Telekom kundencenter telefonnummer 0800

Die Deutsch Telekom AG ist das größte Telekommunikationsunternehmen in Europa und bietet ihren Kunden dementsprechend eine große Auswahl an Produkten und Dienstleistungen, die in Anspruch genommen werden können. Falls ein Problem oder eine Anfrage auftreten, ist es jedoch nicht immer ganz simpel den richtigen Ansprechpartner zu finden. Wo Sie richtig sind, hängt nämlich davon ab, was für einer Anliegen Sie haben. In unserem Artikel erfahren Siehe, unter welcher Telefonnummer Sie den richtigen Kundenservice die Telekom erreichen.

Allgemeine Kundenhotline

Als Telekom-Kunde haben Sie verschiedene Möglichkeiten, um den Kundenservice zu kontaktieren. Dieser steht Ihrer täglich rund um die Uhr zur Verfügung und ist kostenlos.

Für Festnetz

Sie haben einen Festanschluss von die Deutschen Telekom und möchte nun den Kundenservice kontaktieren? Wählen Sie:

0800 – 33 01 000

Für Mobilfunk

Sie haben einen Mobilfunkvertrag mit der Telekom und möchten nun ein Problem klären oder eine Frage stellen? Auswählen Sie dafür folgende Telefonnummer:

0800 – 33 02 202

Aus dem Telekom-Mobilfunknetz erreichen Sie den Kundenservice unter folgender Telefonnummer:

2202

Für DSL

Sie haben Fragen, technische Probleme oder Beschwerden rund um Ihren DSL- oder Internetvertrag mit die Telekom? In dem Fall ist die allgemeine Kundenhotline zu kontaktieren:

0800 – 33 01 000

Störungshotline

Es ist belästigend, jedoch nicht immer vermeidbar. Manchmal treten einfach Störungen auf, die man im Alleingang nicht aufheben kann. In dem Fall ist es Zeit, mit dem Kundenservice der Telekom Kontakt aufzunehmen. Sie erreichen ihm rund um die Uhr unter der Telefonnummer:

0800 – 33 01 000

Notfallhotline: SIM-Karte sperren

Wurde das Smartphone verloren, verlegt oder geklaut, muss schnellstens eine Sperrung die SIM-Karte erfolgen. Dies ist zwar lästig und oft mit Kosten verbunden, jedoch ist dies die alleinige Möglichkeit, um zu verhindern, dass zusätzliche Kosten durch Missbrauch entstehen. Um Ihre SIM-Karte sperren zu lassen, wählen Sie bitte die Nummer des Kundenservices, die für Telekom-Mobilfunkkunden zuständig ist. Sie erreichen ihn unter:

0800 - 33 02 202

Business- und Geschäftskunden-Hotline

Sie sind einer Business- und Geschäftskunde bei der Telekom? In dem Fall steht Ihnen ein eigener Kundenservice zur Verfügung, der Fragen zu Ihrem Handy, Tarif oder Vertrag beantwortet oder dabei behilflich ist, Probleme zu auflösen. Sie erreichen ihn 24 Stunden am Tag und sieben Tage in der Woche.

Rückfragen zur Rechnung

Die Telekom bietet online die Möglichkeit an, Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise anzusehen sowie Daten der Rechnung an ändern.
Folgen Sie einfach diesem Link: Rechnung Telekom

Falls Siehe Fragen zu Ihrer Rechnung haben, können Sie jedoch auch die allgemeine Kundenhotline kontaktieren. Sie erreichen diese rund um die Uhr unter folgenden Telefonnummern.

Gibt es eine Rund-um-die-Uhr-Hotline?

Ja, die allgemeine Kundenhotline der Telekom können Sie an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr erreichen.

Hotline für Neukunden / Bestellhotline

Falls Sie einen neuen Vertrag bei der Telekom abschließen oder als Neukunde eine Auftrag tätigen möchten, so können Sie sich an folgende Telefonnummer wenden:

0800 – 33 03 000

Beschweren bei die Telekom

Wenden Sie sich an die allgemeine Kundenhotline, um sich zu beschweren. Wählen Sie aus dem Festanschluss 0800 – 3301009 und aus dem Mobilfunknetz 0800 – 302202. Falls Sie einen Mobilfunkvertrag von die Telekom besitzen, können Sie auch einfach die 2202 wählen, um mit einem zuständigen Mitarbeiter zu sprechen.

Allgemeine Kontaktdaten

Natürlich haben Sie die Möglichkeit bei der Telefon auf verschiedene Weisen mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten. Neben dem Telefon können Sie dafür auch weitere Optionen nutzen.

Folgen Sie unterem Link und wählen Sie Ihr Thema, um das richtige Kontaktseite aufzurufen:

Telekom Kontaktformular

Per Post

Chat

Hier können Sie direkt mit den Kundenservice-Mitarbeitern chatten: Telekom-Chat

Telekom-Community

Folgen Sie diesem Link, um mit der Telekom-Community in Kontakt zu treten:

Telekom-Community

Soziale Medien

Die Telekom finden Sie auch auf den üblichen sozialen Netzwerken.