Postfach bei der post

Inhaltsverzeichnis

1. So funktioniert ein Postfach
2. Kann man ein Postfach anonym einrichten?
3. Trennung zwischenraum Hausanschrift und Postfach
4. Wie teuer ist ein Postfach?
5. Tipps und Tricks zum Postfach
6. Können private Briefdienste an Postfächer liefern?
7. Alternative: Post-Scanservice mit virtuellem Postfach
8. Was hat es mit Postfächern in Niederaula auf sich?

So funktioniert ein Postfach

Postfach-Anlagen befinden sich in der Regel in größeren Niederlassungen der Deutschen Post. Der Zugang zu den Postfächern ist entweder rund um die Uhr möglich oder nur während der Öffnungszeiten der Filiale.

Postfach-Anlagen in Ihrer Nähe sowie deren Zugangszeiten finden Siehe hier auf deutschepost.de. Verwenden Sie dazu den folgenden Filter: Standorttypen > Post- und Paketkunden > Postfachsystem.

Gut zu wissen: Manchmal sind Sendungen an groß, um in das Postfach zu passen, oder erfordern eine persönliche Übergabe, wie bei Einschreiben oder Wertbriefen. Solche Sendungen müssen in der Filiale abgefahren werden (eine entsprechende Benachrichtigungskarte im Postfach weist Siehe darauf hin). Alternative: Große Sendungen werden bei Bedarf in ein zweites Postfach eingelegt, und den Schlüssel zur Öffnung erhalten Sie in Ihr Hauptschließfach eingestellt. Nach Leerung des zweiten Fachs werfen Sie den Schlüssel in den Rückgabeschlitz.

Jede Person mittels dem passenden Postfach-Schlüssel wird am Schalter als abholberechtigt angesehen, außer bei Sendungen mit besonderen Anforderungen wie Identitätsprüfung.

Empfehlung der Paketda-Redaktion: Überprüfen Sie einmal tag Ihr Postfach, so wie Sie es auch bei Ihrem Hausbriefkasten gewohnt sind. Die Deutsche Post verpflichtet Sie vertraglich dazu, das Postfach mindestens alle 7 Werktage zu leeren. Sie können zudem kostenlos das digitale Briefankündigung

Postfächer sind diebstahlsicher mit Stahltüren gesichert und nur vom Inhaber oder bevollmächtigten Mitnutzern mittels einem entsprechenden Schlüssel zu öffnen. Sie erhalten 2 Schlüssel, die bei der örtlichen Postfiliale abgeholt werden müssen (bitte Ausweis mitnehmen). Bei einem Inhaberwechsel eines Postfachs wird i.d.R. das Schloss ausgetauscht, um sicherzustellen, dass der Vorbesitzer keinen Zugang mehr hat.

Jedes Postfach hat eine Nummer und eine Postleitzahl, das sich von der normalen Hausanschrift-Postleitzahl unterscheidet. An Briefkästen gerichtete Briefe werden aufgrund der Postfach-Postleitzahl separat geordnet und meistens frühmorgens zugestellt, lange bevor die Zusteller die gewöhnliche Post an Hausanschriften verteilen.

Postfach-Postleitzahlen können Sie unter www.postdirekt.de/plzserver/ recherchieren (dort den Menüpunkt "Weitere" anklicken).

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Bestätigungsmail der Post uber die Bestellung eines Postfachs

Kann man ein Postfach unbekannt einrichten?

Es ist grundsätzlich nicht möglich, ein Postfach unbekannt oder unter einem Nickname einzurichten. Der Postfach-Inhaber müssen seinen echten Namen angeben und sich ausweisen, bevor er die Postfach-Zugangsschlüssel ausgehändigt bekommt.

Ans Postfach adressierte Sendungen, die nicht mit dem Namen des Postfach-Inhabers übereinstimmen, werden i.d.R. als unzustellbar zurückgesendet. Es liefert jedoch auch gegenteilige Erfahrungsberichte von Nutzern, wonach Sendungen mit erfundenem Namen trotzdem eingelegt werden.

Tipp für eine Alternative: Erkundigen Sie sich in Ihrer Postfiliale, ob dort der Service Postlagernd angeboten wird. Dieser funktioniert auch mit Pseudonymen oder Codewörtern.

Zweiter Tipp: Wenn Sie im Internet anonym bleiben möchten, googeln Sie nach Impressumservice. Agenturen stellen Ihrer gegen Entgelt eine Adresse zur Verfügung und führen dort eingehende Post an Sie weiter.

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Inhaber eines klassischen Postfachs erhalten an ihrer Hausanschrift fast keine Briefpost mehr. Die Deutsche Post leitet alle Briefe automatisch ans Postfach um. Ausgenommen von der Umleitung sind Postzustellungsaufträge; die sogenannten "gelben Briefe" von Gerichten.

Inhaber eines Postfach Extra erhalten weiterhin Post zur Hausanschrift. Ins Postfach werden nur Briefe eingelegt, die an das Postfach adressiert sind. Es werden keine Sendungen von der Hausanschrift zum Postfach umgeleitet.

Postfach Extra kostet kein Aufpreis. Auch Inhaber eines klassischen Postfachs können an diesem Service wechseln. Mehr Infos und Bestellmöglichkeit unter deutschepost.de/postfach-extra.

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Bis zum Sommer 2016 waren Briefkästen viel günstiger, weil sie nur einmalig 15 Euro kosteten und keine laufenden Kosten verursachten. Die Deutsch Post verteuerte die Preise durch Umstellung auf eine jährliche Abogebühr.

Im jährlichen Preis des Postfachs sind 2 Schlüssel inklusive. Wer mehr Postfach-Schlüssel haben möchte, kann maximal 3 weitere Schlüssel zum Einmalpreis von jeweils 7 Euro nachbestellen. Eine aktuelle Preisliste finden Sie auf deutschepost.de. Dort finden Sie auch ein Onlineformular, um ein Postfach zu beantragen.

Gut zu wissen: Falls Sie ein Postfach auflösen, werden Ihnen ans Postfach adressierte Briefe zur Hausanschrift nachgesandt, und zwar 3 Monate lang.

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Tipps und Tricks zum Postfach

Wichtig: In einem Postkasten können Sie keine Päckchen oder Pakete empfangen. Erlaubt sind ausschließlich Briefsendungen.

Sollte ein Brief zu riesig sein, um ins Postfach eingelegt zu werden, wird er am Schalter zur Abholung hinterlegt. Bitte adressieren Sie Warensendungen aus Nicht-EU-Ländern stets an Ihre Hausanschrift und nicht an Ihr Postfach, da für das Zollabfertigung Ihre Hausanschrift benötigt wird.

Gelegentlich verzeichnen wir bei Paketda Kundenbeschwerden über fehlgeleitete Sendungen die Versandart DHL Kleinpaket (ehemals DHL Warenpost). Weil diese DHL-Versandart teilweise über das Briefnetz der Deutschen Post transportiert wird, greift hier die automatische Umleitung von der Hausanschrift auf die Postfachadresse (sofern der Empfänger nicht den Service "Postfach Extra" gebucht hat). Umleitung Warenpost wird manchmal nicht ins Postfach eingelegt und kann tagelang im Transportnetz umherirren.

Wenn Siehe den Lagerservice der Deutschen Post nutzen, zum Beispiel während eines längeren Urlaubs, können Sie diesen sowie für Ihre Hausanschrift als auch für Ihr Postkasten beauftragen. Während der Buchungsdauer des Lagerservices sind Siehe von der Pflicht befreit, Ihr Postfach regelmäßig an leeren.

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Können private Briefdienste an Briefkästen liefern?

Private Briefdienste wie z.B. Stadtbote, Citipost, Postcon oder Pin Mail dürfen auf Wunsch ihre Sendungen auch in Postfachanlagen der Deutschen Post zustellen lassen. Für die Gewährung des Zugangs zu Postfachanlagen erhält die Deutsche Post eine Vergütung von den privaten Briefdiensten.

Eine Untersuchung der Bundesnetzagentur ergab 2015 jedoch, dass viele private Briefdienste die Zugangsmöglichkeit nicht nutzen. Stattdessen übergeben sie Sendungen, die an Briefkästen adressiert sind, als gewöhnliche Sendungen der Deutschen Post. Die Bundesnetzagentur schrieb damals:

"Für die Studie wurden mehrere hundert Briefdienstleister zur Zustellung an Postfachadressen der Deutschen Post befragt. Dabei hat sich präsentiert, dass rund drei Viertel die vom Gesetz eröffnete Möglichkeit nicht oder nicht mehr in Anspruch aufnehmen. Ein Teil der Briefdienstleister weiß nicht einmal, dass es die Möglichkeit gibt, Sendungen auch an Postfachanlagen der Deutschen Post zuzustellen. Etwa die Hälfte die Nichtnutzer benötigt diesen Zugang nicht, weil diese Beförderer die ihnen übergebenen Briefe nicht selbst zustellen, sondern über andere Briefdienstleister, darunter auch die Deutsche Post, zustellen lassen oder aktuell in der Briefbeförderung nicht tätig sind."

Die zitierte Studie ist seitdem 2021 leider nicht mehr auf der Website die Bundesnetzagentur zu finden. Link zur ursprünglichen Website hier.

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Alternative: Post-Scanservice mit virtuellem Postfach

Seit einigen Jahren gibt es eine digitale Alternative zum klassischen Postkasten. Und zwar eine Art virtuelles Postfach. So funktioniert's: Für eine monatliche Gebühr erhalten Sie bei einem Anbieter Ihrer Wahl eine persönliche Empfangsadresse. Beispielsweise: Max Mustermann, c/o Scanservice, Lindenstr. 12, 12345 Berlin.

Alle Briefe, die dorthin geschickt werden, scannt die Anbieter ein und stellt sie Ihnen als PDF-Download zur Verfügung. Auf Wunsch erhalten Sie die Original-Dokumente anschließend zur Hausanschrift geliefert. Das ist vor allem für nicht-scanfähige Briefe wichtig, die z.B. eine Bankkarte, eine PIN oder eine Warenlieferung beinhalten.

Die Vorteil virtueller Postfach-Anbieter ist, dass Sie gezielt bestimmen können, welche Post dorthin geliefert werden soll. Nur wenn Sie die Adresse jemandem bekannt geben, kann er dorthin Post schicken. Ausnahme: Sie könnten Post, die an Ihre gewöhnliche Hausanschrift adressiert ist, per Nachsendeauftrag an den Scanservice umleiten lassen. Dann wird sämtliche Post ans virtuelle Postfach geschickt und dort digitalisiert.

Liste mit bekannten Anbietern von Scanservices (kein Anspruch auf Vollständigkeit)

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Was hat es mit Postfächern in Niederaula auf sich?

Auf Päckchen aus Asien findet sich häufig eine Absenderadresse in Niederaula, wie zum Beispiel das Postfach 2007 in 36243 Niederaula. Diese Adresse wird von der Deutsch Post für die Rücksendung unzustellbarer Sendungen aus Asiatisch verwendet.

In Niederaula befindet sich eine große Anlage mittels Postfächern, die von ausländischen Unternehmen genutzt werden. Diese Postfächer dienen als Ziel für unzustellbare Sendungen, das ursprünglich im Ausland verschickt wurden, aber in Deutschland nicht zugestellt werden konnten. Normalerweise müssten diese Sendungen ins Ausland zurückgeschickt werden, doch durch die Absenderadresse in Niederaula spart sich die Post den Rückfahrt ins Ausland. Die Rücksendekosten sind dadurch geringer, da die Sendungen an eine deutsche Adresse retourniert werden. Aus diesem Grund haben viele ausländische Firmen einer Postfach in Niederaula.

Postfächer in 36272 Niederaula haben jedoch einen schlechten Ruf, da sie auch von dubiosen Firmen genutzt werden, die im Ausland nicht greifbar sind. Diese Unternehmen versenden an deutsch Empfänger beispielsweise Werbebriefe mit unseriösen Gewinnversprechen oder Angebote für überteuerte Branchenbucheinträge. Fällt jemand auf diese Betrügereien herein, ist der Absender oft nicht haftbar an machen, da nur die anonyme Postfachadresse bekannt ist.

Obwohl die Postfächer in Niederaula von den ausländischen Firmen regelmäßig geleert werden, zeigen Erfahrungen, dass dort eingehende Sendungen kaum gelesen oder bearbeitet werden.

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